Najczęstsze pytania
Krótkie odpowiedzi na to, o co pytają mnie najczęściej. Czegoś brakuje? Po prostu napisz.
Współpraca i rozliczenia
Pracuję w pakietach godzinowych albo abonamencie. Wybierasz to, co pasuje do Twojej skali. Zawsze widzisz, na co poszedł czas.
Tak. Mogę zrobić tylko stronę i się rozejść, albo zostać na opiece. Większość klientów po wdrożeniu i tak woli zostać, bo wiedzą, że mają do kogo zadzwonić.
Tak. Na każdą usługę wystawiam fakturę VAT 23%.
Wsparcie i awarie
Według ustaleń SLA. Dla klientów na stałej opiece ustalam konkretne czasy reakcji, w tym dyżury poza godzinami pracy, jeśli tego potrzebujesz.
Działam zdalnie w całej Polsce. Jeśli sprawa tego wymaga, np. wymiana sprzętu czy instalacja sieci, dojeżdżam na miejsce, niezależnie od regionu.
Realizacja projektów
Tak, to częsta sytuacja. Robię audyt tego, co jest, mówię szczerze, co warto zostawić, co poprawić, a co przepisać. Bez sprzedawania rzeczy, których nie potrzebujesz.